Les mains occupées
Vous ne quittez plus une cliente pour répondre à chaque demande entrante.
Réceptionniste WhatsApp pour salons indépendants
Allô
Vos clientes textent. Allô prépare le rendez-vous. Vous continuez à coiffer.
Allô répond en français ou en anglais, vérifie vos vrais services et vos disponibilités, puis vous demande de confirmer avant de réserver.
- Aucun téléchargement pour la cliente
- Votre approbation reste obligatoire
Votre quotidien
Votre téléphone ne devrait pas diriger votre journée.
Une cliente écrit pendant une coloration. Une autre demande un prix entre deux rendez-vous. Le soir, il faut retrouver les messages et reconstruire l'agenda. Allô prend en charge ce va-et-vient sans changer les habitudes de vos clientes.
Les détails dispersés
Service, prénom, date et heure avancent dans une conversation structurée.
Le dernier mot
Aucune demande n'est confirmée tant que vous ne l'avez pas acceptée.
Comment ça marche
Une demande, trois étapes claires.
Allô utilise les informations que vous avez configurées. Il ne crée ni service, ni prix, ni disponibilité.
-
Étape 1
La cliente écrit
Elle demande son rendez-vous sur WhatsApp, sans compte à créer ni application à apprendre.
-
Étape 2
Allô vérifie
Il identifie le service, consulte vos heures et propose seulement un créneau réellement disponible.
-
Étape 3
Vous décidez
La demande arrive sur votre WhatsApp. Vous l'acceptez ou la refusez, puis Allô informe la cliente.
Le produit, sans promesse floue
La conversation sur WhatsApp. L'organisation dans Allô.
Passez du côté cliente au côté salon, puis regardez où la réservation apparaît dans le tableau de bord.
Bonjour, j'aimerais une coupe vendredi vers 14 h.
Bonjour! Je suis l'assistant IA du salon. Répondez OUI pour consentir à continuer par WhatsApp.
OUI
Parfait. Pour réserver, puis-je avoir votre prénom ou votre nom?
Julie
Vendredi, le salon est libre à 14 h 30. Est-ce que ça te convient?
Nouvelle demande de rendez-vous
Cliente: Julie
Service: Coupe
Vendredi, 14 h 30
Répondez OUI Q7M4 pour confirmer ou NON Q7M4 pour refuser.
OUI Q7M4
Réservation confirmée pour Julie, coupe vendredi à 14 h 30.
Exemple fidèle au parcours actuel. Les noms, heures et codes sont illustratifs.
Dashboard
Bienvenue, Salon Démo Allô
FR
Aujourd'huiVoir tout
- AmélieCoupe et brushing Confirmée
- SarahColoration Confirmée
- JulieCoupe Confirmée
Ce qui devient plus simple
Moins d'interruptions. Plus de contrôle.
Vos vraies disponibilités
Heures d'ouverture, durée des services et périodes bloquées guident chaque proposition.
Votre décision finale
La cliente reçoit une confirmation seulement après votre acceptation sur WhatsApp.
Français et anglais
Allô répond dans la langue utilisée par la cliente, avec une expérience française par défaut.
Un seul tableau de bord
Réservations, services, horaire, périodes bloquées et clientes restent organisés au même endroit.
Plusieurs services, une visite
Coupe et coloration dans le même rendez-vous : une seule demande, une durée et un prix totaux.
Plusieurs prestataires
Vous louez des chaises? Chaque prestataire a son horaire et ses services; deux clientes peuvent réserver à la même heure.
Vous gardez la main
Allô prépare. Vous approuvez.
Service inconnu? Allô explique qu'il n'est pas offert en réservation et présente les services configurés.
Créneau indisponible? Allô propose une autre heure au lieu d'inventer une place.
Demande prête? Vous recevez les détails sur WhatsApp et choisissez d'accepter ou de refuser.
Questions fréquentes
Avant de confier vos messages à Allô.
Des réponses directes sur le fonctionnement actuel du produit.
Est-ce que mes clientes doivent installer une application?
Non. Elles écrivent sur WhatsApp comme elles le font déjà. Aucun compte Allô et aucun nouveau logiciel ne sont nécessaires de leur côté.
Est-ce qu'Allô confirme sans me demander?
Non. Chaque nouvelle demande doit être acceptée ou refusée par le salon sur WhatsApp avant que la cliente reçoive sa confirmation. Il suffit de répondre OUI ou NON suivi du code reçu, en majuscules ou en minuscules.
Comment Allô connaît-il mes disponibilités?
Vous configurez vos heures, vos services, leur durée et vos périodes bloquées dans le tableau de bord. Allô consulte ces informations avant de proposer une heure.
Que se passe-t-il si une cliente demande un service que je n'offre pas?
Allô lui indique que ce service n'est pas disponible en réservation et peut lui présenter les services réellement configurés. Il ne remplace jamais sa demande en silence.
Est-ce que le tableau de bord remplace mon WhatsApp?
Non. WhatsApp reste le canal de conversation et d'approbation. Le tableau de bord vous donne une vue organisée des réservations, services, horaires et clientes.
Je loue des chaises à d'autres coiffeuses. Est-ce que ça fonctionne?
Oui. Ajoutez vos prestataires avec leur horaire et les services qu'ils offrent. La cliente peut demander une personne en particulier ou laisser Allô choisir une prestataire libre. Vous gardez l'approbation de chaque demande.
Une cliente peut-elle réserver plusieurs services d'un coup?
Oui. Allô regroupe les services dans une seule visite, avec la durée et le prix totaux. Une cliente peut aussi ajouter un service à un rendez-vous déjà confirmé; l'ajout vous est soumis et le rendez-vous initial reste intact si vous refusez.
Une cliente me demande d'effacer ses données. Que faire?
Dans le tableau de bord, vous pouvez archiver une cliente ou l'oublier définitivement : ses messages et renseignements personnels sont effacés, et ses rendez-vous passés ne restent que de façon anonyme pour vos statistiques.
Démonstration personnalisée
Voyez Allô avec votre propre salon.
Écrivez-moi : je vous montre Allô en 20 minutes avec vos services et vos horaires, et je réponds à vos questions. Sans engagement.
Ou écrivez directement à okossa.douniama@gmail.com
Salon Démo Allô · Programme SMS
Vos rendez-vous par texto.
Pilote en préparation, pas encore actif. Le service attend sa vérification et son raccordement à Allô. N'envoyez pas encore de demande de rendez-vous à ce numéro.
Numéro réservé au pilote : +1 833 263 9566
À l'ouverture du pilote, envoyez votre demande de rendez-vous à ce numéro. En nous écrivant, vous consentez à recevoir des SMS automatisés d'Allô, exploité par Okossa Inc, au sujet de votre demande auprès du Salon Démo Allô : questions de réservation, suivi et confirmation. Un assistant IA participe à la conversation. Aucun message promotionnel n'est prévu dans ce programme.
La fréquence varie selon vos échanges. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait. Le consentement aux SMS n'est pas une condition d'achat. Le salon doit accepter votre demande avant qu'un rendez-vous soit confirmé.
Une fois le service activé : répondez STOP pour vous désabonner ou HELP pour obtenir de l'aide.
Ne transmettez pas de renseignements sensibles dans cette démonstration. Consultez notre politique de confidentialité. Les conditions du programme SMS seront publiées avant l'ouverture du pilote.